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Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung (sog. "OS-Plattform") einrichten. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen dienen. Die ODR-Plattform wird über den folgenden Link zugänglich sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr